本文是大神风在海上来总结多年来飞行经验为大家带来的一篇实用干货，旅行作为生活的一部分，总是希望顺顺利利，一切正常。然而在旅行过程中难免遇到航班异常或者行李异常，在这些情况，如何最大化自己的补偿权益非常重要，除了购买旅行保险，您是否知道如何利用信用卡附带的旅行保险，航空公司的条例，以及各种消费者权益来保护自己的利益呢？作为avid traveler，笔者就针对自己的亲身经历讲讲在航班异常行李异常时怎么办？ 一. 信用卡附带的旅行保险 牧羊场已经写过美帝的主流高端信用卡附带的免费的旅行保险的总结表格，国内的同学可以使用运通白金卡的福利，运通白金卡唯一的缺陷就是没有航班延误的报销福利，请看这里—— 信用卡旅行保险福利详解，别让航班延误毁了你的整个旅行！ 我自己用的最多的是Citi Prestige的福利。Prestige因为旅行取消报销上限$5,000，航班延误3个小时或过夜后报销$500，行李丢失赔偿上限每人$3,000，行李延迟报销上限每个行程$500。 对比之下，Chase Sapphire Reserve的福利稍微不同，旅行取消报销上限$10,000，航班延误是6个小时后或过夜$500，行李丢失赔偿上限每人$3,000，行李延迟报销上限是每天$100，报5天（问题是一般行李延迟2-3天就可以到了）。 由于这两张卡可以作为目前美国主流的两类旅行保护福利的高端卡代表，这里笔者专门为大家做了一个表格方便对比，一目了然 这些都是实报实销，而且如果航空公司已经报销了部分费用，就不能再到信用卡重复报销了，美帝对保险欺诈还是很严肃认真的事情。当遇到航班异常行李异常时，你又不确定有什么福利可以使用，还可以给信用卡打电话确认，这些电话都会录音留下记录。 当航班延误时，可以先用航空公司的福利，比如UA Club基本都给管免费酒店，免费吃喝的，免费改签。如果需要可以使用信用卡的航班延误福利，Prestige是报销酒店住宿，吃喝洗漱用品的购买，以及其他合理的消费，在报销时需提供航班延误证明，通常美帝各大航司都有延误模版，或者各大航司的app上的延误截图，各酒店住宿吃喝洗漱用品的购买收据，这些购买必须使用Prestige支付，并提供信用卡的对账单。行李延迟时基本上使用同样流程。在使用信用卡旅行保险福利时，应该基于reasonable的消费理由，善于自己手上的福利而不是滥用。 值得一提的是旅行取消 Trip cancellation，旅行取消和航班取消是两个概念。航班取消可以改签，所以只能使用航班延误的福利。旅行取消的前提是You have already…
2月初，我刚写过希尔顿毫无防备的大贬值，其中最主要的两个坑是：去掉award chart 和 新的C+P兑换方式，我在这篇文章里也有所分析。今天这个C+P积分+现金兑换引擎已经上线了，浮华的外表下面，其实是虚无，这句话一点没有夸张，接下来就让我带着大家来揭开真相。 虽然本文是讲C+P也就是现金+积分兑换引擎的，但为了方便大家全面的理解整体的贬值，我这里还是提一下 “去掉兑换表格”这个坑。 关于去掉兑换表格的坑 首先，用希尔顿积分换酒店的人大概有两种心态：一是 积分太多，不想花钱，能换就换，积分使用价值能高就高；二是 只有当付现入住的价格远大于兑换免费入住所需积分的价值时，才使用积分，这种情况积分使用价值一般自己心理会有一个底线，比如高出常见的半价卖分的价格 0.5 cent 的40%。 对于上面第一种心态的人来说，“去掉Award Chart，使淡季兑换所需积分大大降低”的改动其实是好事，因为给这类人提供了更多烧分的机会。为什么这么说？因为所谓淡季，本质上就是这个酒店的现金价格比平时更低的时候，因此如果按照以往的价格C7是50K-60K，而价格非常低的时候，有太多分也不愿意烧，因为使用价值实在是太低了；而去掉Chart以后，如果房价变低，兑换所需积分也就相应变低，最低可以低至21K积分。这样仅仅是给你提供了以0.4-0.6 cent/pt 花掉大把积分的机会，并没有因为兑换的最低标准降低而大大提高积分的使用价值。 对于第一类人而言，这就是好，无可厚非。 这里用下面官网给的一个酒店作为例子 The…
一年一度的卖点盛会又要来了！这个由美国旅游协会主办的每年一次的积分促销月-daily getaways 出售的积分基本比全年其他时候各大酒店的促销更给力！每年都有很多亮点和值得“抢”的促销，因为都是限量的，有的促销一开始1秒钟就一抢而空了，最慢的也是几天之内就售罄。比如Hyatt积分1 cent/pt啊，比如Vegas 3晚+上百刀餐券只需120刀啊, 比如费尔蒙夏威夷套房房卷只需296刀啊~ 网上各大博主应该也都很快会cover这个活动的情况，这里我们先给大家带来第一手的消息。 这是什么东西？没有一个直观的感觉？可以先去看看我们去了解年写过的Dailygetaways Preview I和Dailygetaways Preview II 了解一下这个旅游界的一年一度的促销盛典。 今年2017的Daily Getaways从4月10日开始持续5周一直到5月10日，和去年的时间差不多(4/4-5/4)。 Daily Getaways的官网已经放出正式消息，今年的合作伙伴，也就是参加卖点卖package的旅游商家有哪些呢？我们来一起看一看，和去年的对比一下（下面的具体促销内容均来自去年，今年的具体内容还未知）： 租车： Alamo Rent-a-Car…
自从去年10月底凯悦酒店集团 Hyatt 宣布大改其常旅客计划“凯悦金护照” (Hyatt Gold Passport) 至今已有快5个月了，这5个月来，不知有多少曾经的Hyatt粉转路路转黑，但也一定有死忠粉表示继续坚守顶级会员，原因很明显，尽管顶级会员的福利变好变强了，获取和保级之路却也变的更难。 我们当时也写过大概的常客计划的变化，有关现在的凯悦金护照和今年3月就要开始实行的新计划“凯悦天地” (World Of Hyatt) 的优劣对比。而今，更多细节都已经上线，也有了中文版的正式界面以及官方翻译，网址也从 goldpassport.hyatt.com 变成了 hyatt.com/world ，3月1日正式生效。 今天收到了一封来自Hyatt的邮件，告知了一些新的福利和变化，也许是想挽留今年本不准备继续保级的常客吧，从邮件里能看到些许的诱惑和诚恳。然而深入看完了所有的Term&Condition之后发现了一些未公布的改动，下面给大家分析一下。 为了方便对比，我先简单回顾一下之前写过的有关凯悦天地 World of Hyatt 的新改变： 改名换姓新等级：凯悦金护照 (Hyatt Gold…
Iberia 西班牙航空悄悄的推出了一个里程兑换促销： 在2月8日-2月14日之间用 Avios 兑换西班牙航空的航班有 25% off的折扣。 我们去年写过了Iberia的里程计划以及新兑换表格，这个表格也将于今年3月生效。具体请见前面这篇文章, 官网的兑换表格在这里查看 这次的隐藏促销，链接地址在这，似乎也没有大肆宣传，也许是想给个惊喜吧。 订票时间：在2月8日-2月14日之间兑换机票在2月8日-6月14日之间飞行 促销线路及时间： 2月8日-6月14日之间：马德里<——>苏黎世/伦敦/维也纳/莫斯科 往返； 2月8日-6月14日之间（除4月外）：马德里 <——> 哥伦比亚波哥大、麦德林/南非约翰内斯堡/迈阿密/纽约/波士顿/芝加哥/巴拿马/上海/墨西哥/秘鲁利马 5月1日-6月14日之间：马德里<——> 智利圣迭戈/阿根廷布宜诺斯艾利斯/古巴哈瓦那 Blackout…
喜达屋 SPG 酒店于今日推出了2017年的酒店等级调整一览表 酒店等级决定了这个酒店用积分兑换免费住宿所需要的积分数量，所以等级提高对应的就是涨价，级别降低对应的就是降价，对于我们常旅客而言，当然希望自己要去住的酒店级别越低越好，这样可以花更少的点数。 本次级别调整，和万豪 Marriott 一同发布，毕竟都是一家人了，正式生效是2017年3月7日。这意味着，在这之前预定，都只需要按照旧的等级来支付积分，哪怕预定的住宿日期是在3月7日之后；而过了这个生效日期，预定酒店就按照新的表格来了。 这次的SPG调级，整体看都是大喜，升少降多，尤其是中国国内一片大好！下面来一起看看具体的升降情况吧：一共325家酒店受到影响，有category的变动，其中： 121 (37%) Category 升高的酒店，其中巴厘岛和阿根廷的两家Tribute Portfolio(臻品之选) 提高了2级，从C3提高到C5；加拿大的威斯汀和福朋也提高了2级，从C2提高到C4；除此之外都是提高1级。 204 (63%) Category 降低的酒店，其中FLL的机场Four Point和伊斯坦布尔的Grand Sheraton从C4降到了C2，其他都是降低一级。…
国泰航空的里程计划 - 亚洲万里通 Asia Miles，也俗称亚万，是寰宇一家下面非常不错的一个里程计划，由于其Distance based的特性，尤其适合多目的地的行程。我们之前也写过关于亚万的里程计划介绍，点击这里阅读。 亚万在全球也有不少的金融伙伴，发行了不少联名卡，比如在国内有交通银行、国泰世华银行、大西洋银行、中信银行都有发行asia miles的联名卡，而美国运通以及渣打银行也在香港有发行联名卡。但在北美，一直只有加拿大有RBC发行的RBC® Cathay Pacific Visa，高昂的年费120CAD不说，消费属性也很差，还没有其他类别消费返现，除了国泰消费2 miles/CAD外，其他统统都是1 miles/CAD, 还不如刷运通MR的卡。 而美国一直都缺失这么一张联名卡，不过早在16年7月，Synchrony Bank就已经宣布和亚万合作，并将于2017年第一个季度发行Visa联名卡。Synchrony这家银行你可能没听说过，但它发行过很多商店卡以及walmart、ebates、Marvel、BP这些联名卡。 “The forthcoming Synchrony credit…
从即日起至2017年12月31日，用希尔顿Hilton Honor手机APP订房并完成住宿能额外获得500积分。不限于付钱入住还是积分兑换免费入住都可以拿到这500分，价值很少约2-2.5美元，结合今年第一季度的一个房晚2000分的促销(4月30日之前有效，需先注册)，一个Stay至少可以多拿2500分，聊胜于无。 注意这个促销，在入住之前一定先要在这里注册。如果要住的话，别忘了加上amexoffer里的几个希尔顿旗下的offer，amexoffer详情在博客首页侧边栏amexoffer里可以查询。 题外话：其实这个促销一棒子就把下半年乃至年底可能的手机app订房的促销打死了。想想去年底还有手机订房3倍积分(网站订只有2倍)的促销，这样一来，这个促销到年底，基本就不会再有app订房额外多倍积分之类的促销了，而相比之下，每个stay给500分明显比不上多一倍base point的奖励，除非只住1晚价格50刀以内。
卡尔森俱乐部1月初就推出的促销，拖延症到现在才来补，希望有刚需的朋友还能用得上。活动截止到3月31日。 卡尔森俱乐部 Club Carlson （已被海航收购）也算是除开Marriott & SPG、IHG、Hilton、Hyatt以外在美国势力比较大的酒店了，相比几大连锁要低段不少，在北美主打Country Inn & suites，但定位高于Choice Hotel整体以及Wyndham的低端市场。个人觉得干净舒适，也比较注重品牌形象，比如不久前就全线换了备品 White water (虽然听起来比较像山寨Ritz Carlton的purple water和Westin的White Tea) 卡尔森俱乐部的酒店积分在15年贬值以后就非常不值钱了，价值在0.3-0.5 cent之间，一般不主动考虑住他家的酒店，除非没有非常合适的其他大连锁的选择，也可以考虑作为备选。关于Club carlson的积分使用请见Club…
酒店冥币希尔顿大贬值又来了！没有一点点防备。我们之前写过希尔顿荣誉会完全手册，还不了解希尔顿常客计划的可以去看一看。 美国博主OMAAT昨天和希尔顿的常客计划VP Aaron Glick聊过之后，得知希尔顿即将推行大规模的常客计划换血，正式通知应该会在2月1日向大家发出。主要的变革基本在下面这个图里了，有6个主要的变动。 这里我们按重要性分别来介绍一下。 一、希尔顿荣誉会的英文名字 从HHonors 改成了 Honors，去掉了一个H 这个其实对大家没有实质性的意义，不过既然是名字变了还是放在第一条。 二、去掉Award category chart，以后慢慢贬值偷偷的不告诉你 当酒店淡季或者说需求不高的时候，免费房晚所需积分会更低，而旺季时所需积分不会大于这个酒店当前所处category的最高标准兑换积分。官网也给出了一些例子，见下图。 更多例子可以点击此链接查询：http://pointsandmoney.hilton.com/ 一眼看过去，确实很好啊，最低的价格比当前category的最低价低了不少啊，希尔顿真是良心(吗)。 而这个改变，希尔顿也称之为“改进”，是利于我们用户的，实际上只有这个改变生效了，才知道这个低于当前category price的价格是多如牛毛还是大海捞针，如果确实比较多，那还好。不过长久看来，这都是一个挖好的坑，为什么呢？ 貌若欣慰的是，被不少羊毛党们中意的原Category 1/2…
【update 1.18 11am EST】昨天voucher拿到的读者可以去bank开户，能拿400+50；没有claim voucher的就没有办法了。 【update 1.18 7p30 EST】400刀的voucher页面已经无法打开了，已经拿到voucher的不确定是否一定能拿到bonus，期待更多DP。#term里说，regionsbank可以随时撤回offer，目测已经达到预算了。 牧羊场一直没有写checking account/saving account的开户奖励和羊毛，本计划今年开始陆续推出各大银行的checking saving account的介绍和薅法，结果今天看到这个deal，觉得不能再拖，先把这个薅了再说。 Regions Bank现在有支票账户开户就送400刀(先通过refer注册你的信息之后再开户还有额外50刀)的超级大促。 开户奖励资格 满足几个资格才能开户拿到这个450刀。 你得住下面几个州，而且周围要有Regions Bank：AL,…
万豪相比其他酒店计划一个很大的特色就是保级更加“容易”，当然不是指通过住宿来的保级容易，而是指可以通过“花钱/点数”来“保”级。而通过住宿来保级则是路漫漫，下面简单解析一下万豪以及和它一体的SPG的保级相关，熟悉的读者可以直接跳到分割线后，看本文正题。 毕竟金/白金需要 50/75晚，相对于同属一家的SPG会员系统简直就是天上地下，SPG则只需要25/50晚即可保金/白金，也就相当于保了万豪的级，而且SPG可以10/25 Stay来保级，对于切stay刷房保级的人来说也是一大福音，更不用说SPG可以三开同时计算night/stay了。 当然，上面说的是单纯考虑入住的情况。实际上保级还可以通过持有联名信用卡来获得定级房晚数。比如SPG和Amex合作的一卡流神卡 Amex Starwood preferred guest ，每年送2个stay和5个night，计入保级要求里，有朋友总问我，这卡是不是每年送5晚免费住宿啊，掐一掐自己吧。而万豪和Chase合作的联名卡 Chase Marriott Premier Visa Signature则是每年送15个定级房晚，相比来说要比SPG大方一些。这样算下来，如果对于持卡人来说，保级所需的房晚是 SPG 20/45，万豪 35/60，稍稍拉小了一点差距。（SPG amex的商业卡版本获得的2stay/5night可以和个人版本的叠加，而万豪的商业卡和个人卡的15 nights不能叠加） 通过上面的分析大家想必对万豪SPG的保级之路大致有了了解，那么实际上呢？和标题说的一样，万豪其实保级是“最容易”的，因为可以通过每年年初的buy…
之前已经闹的沸沸扬扬的维珍美国1:1.3转阿拉斯加航空里程的消息，今天是如期开放转点的日子，转点地址 输入维珍美国的账户信息就可以开始转点了 然后为了验证转入账户的信息 会往你的邮箱发一个验证码，验证之后就转换成功了，转换没有限制。 最后，需要确认转多少点过去，提交以后就会收到邮件确认了， 虽说已经在processed，实际上是秒到。我立马登陆阿拉斯加账户，就可以看到这些里程安静地躺在账户里了～大家赶紧去行动吧
新年伊始，坏消息接连不断啊，先是西南酒店积分转点不能拿同行票，然后是CSR100K即将远离。总算来了个给力的大offer——英航British airways三倍累积avios！ 这个促销需要注册，需要在2017年3月31日之前注册，订票并飞行，活动详情在这里，直接注册链接戳这里，如果你还不是BA的会员，马上可以免费注册一个executive club会员，成为会员以后才能注册这个促销。 促销要求： 必须乘坐BA的航班，或者是AA美国航空/IB西班牙航空/AY芬兰航空的美欧之间的航班并累积到BA的账户，才能获得三倍里程累积。这个三倍是在你原有累积的基础上直接乘上3哦，不是3倍base points/miles！另外要注意的是，只有前8个航段才有3倍累积。 牧羊场点评： 如果在3月31日前有刚需飞BA或者美欧之间旅行的，强烈建议考虑飞AA/BA/IB/AY，三倍里程非常划算，如果是出差的两舱人士，那更要趁机薅一把了，头等舱本就是200-300%的累积，再乘以3，就是6-9倍了。最后再提醒一下，记得注册！更多term&condition见下。 Eligibility and Pre-registration 1) This promotion is only open to Eligible…
运通白金卡的最吸引人的福利之一，便是可以无限次免费进分布在美国的百夫长休息室(The Centurion Lounge) 以及全球各地的Amex Lounges。牧羊场已经介绍过美国百夫长休息室里的DFW SFO MIA，今天给大家介绍一下IAH休斯顿乔治布什机场的百夫长休息室。 休斯敦两个机场之一的乔治布什洲际机场 IAH，共A-E 5个terminal，安检口内有轻轨skyways互相连接，安检口外有Subway也可以互通各个terminal；百夫长休息室在terminal D，位于D6和D7之间，旁边刚好有个免税购物区。 从Skyway下来，走几步就能看到下面这个牌子，指向的就是休息室的电梯门。 大门和别的百夫长无异，开放时间: 5:30 am – 9 pm，6:30AM - 11:15AM供应早餐，11:30AM -…