devaluation

里程积分界没有永远的良心,只有永远的利益——论阿拉斯加兑换酋长航空贬值风波

关于阿拉斯加航空的里程计划我们之前写过不少,包括 阿拉斯加航空I  阿拉斯加航空II,以及最近刚刚推出的兑换增加海南航空为合作伙伴,放出大把saver里程票的这篇。总体来说,阿拉斯加航空算是业界的良心企业之一,考虑到兑换的超强灵活性(可以兑换多个航空联内部航司的里程票)以及同样出色的兑换表格,阿拉斯加也是我们最近着重推荐大家累积的里程计划之一。 不过就在前几天,阿拉斯加航空也陷入了一次不大不小的里程贬值风波,让我们意识到,不是不贬,时候未到。 3/31,美国积分里程博客One Mile At A Time率先发声,指出阿拉斯加航空一夜之间对Emirates酋长航空的兑换表格进行了贬值,贬值不可怕,可怕的是贬值幅度令人咋舌,更可怕的是没有任何提前通知。此前,兑换酋长航空的商务头等两舱一直是阿拉斯加常客的重要选择之一,以头等舱为例,90k-100k可以兑换从北美到亚非欧三大洲的酋长航空头等舱,结果贬值之后新的兑换表格让人大吃一惊,需要的里程增加了67%-100%不等,到欧洲和亚洲(不包括中东和印度)从100k涨到了180k,excuse me?去抢是不是来的更快些啦。 世界上没有不散的宴席,也没有永远不会贬值的里程积分,道理我们都懂,却仍然攒不好这里程。更为"可耻"的是,此次贬值刚好发生在阿拉斯加40% bonus里程奖励促销卖点活动的最后一天,是纯属巧合,还是早有预谋?是无心为之,还是精心策划?苦心积累的里程为何一夜之间惨遭贬值,一贯良心的航空公司缘何突然变脸,这背后到底隐藏着怎样的玄机和秘密?敬请收看今晚的探索发现节目。 博文一发出,里程积分圈子里面顿时人声鼎沸,各大博主以及忠实粉丝纷纷谴责阿拉斯加航空这种背信弃义,鱼肉顾客的行为。尤其是买了此次里程促销花钱买了里程的人,现在就好像吃了苍蝇一样(当然不排除很多人其实并不是计划兑换酋长航空,只是单纯觉得自己吃亏上当了)。 阿拉斯加航空显然听到了群众的声音,做出了应急公关,在一篇声明blog中表示,阿拉斯加航空突然对兑换酋长航空进行贬值,是因为越来越多的“Travel Hacking"(暗指里程积分博客们的宣传和推广)过分利用了阿拉斯加的兑换规则blah blah blah。Excuse me AGAIN?规则当初是你们定的,现在你们改规则,是因为大家对之前的规则了解的太清楚?阿拉斯加的这篇声明无异于火上浇油,遭到了更多用户的进一步反驳和抵制。不过阿拉斯加同时表示,此次参与里程促销购买了里程的用户,可以要求退款;以及以后会尽可能提钱通知用户可能发生的贬值。 接下来面对网上更多的口诛笔伐,阿拉斯加的公关部门再次祭出杀(傻)招,将贬值的责任推给了欺诈行为和票贩子,对此,群众们表示,到底什么原因你想好了再说不要想一出是一出好嘛?您这样还不如就说以前里程票太划算我们不乐意我们要涨价呢。 最后,阿拉斯加还给了一个不痛不痒的一次性好处:贬值前订了阿联酋的两舱票的可以给予一次性的改票机会,保持旧的chart不额外收取里程。当然这个好处受益的人那就更少了,等于没有。 总结一下,这次阿拉斯加贬值,更多的是因为没有提前通知用户,又赶上自己促销里程,激怒了很多习惯把阿拉斯加当成良心企业的用户。在各种里程积分竞相贬值的年代,阿拉斯加并不姓雷。还是那句老话,里程不要一直囤着,及时行乐,享受生活是正道。

10 years ago

British Airways贬值即将生效,有需要的抓紧时间换票啦!

之前我们写过British Airways(下称BA)英国航空里程即将贬值的消息,Brett甚至将其称为2015年最令人心碎的积分计划贬值(之一啦)。在现在这个各种积分计划花样贬值的年代,能荣膺最令人心碎的贬值称号的原因不外乎两个,要不贬值程度太严重,要不贬值之前计划太过良心,BA显然属于后者。关于BA贬值前有多么良心,可以点击阅读Sun写的这篇《British Airways Avios 异地恋的神器》。 说到BA,真是有种奇妙的情愫,第一次写BA攻略的时候,卡卡还是隐姓埋名给别人供稿,那时候研究各种信用卡和积分计划还是我的本职工作,为了能干好工作当年也是坚守在积分市场第一线,连看带写着各种新闻各种攻略各种奇葩消息,那时候SPG和还没有嫁入万豪,那时候SPG还没有跟Uber,跟酋长航空,跟Delta各有一腿(#论SPG的风流史),那时候奥巴马还没有连任,那时候中国足球还没有冲出亚洲,那时候改革开放的吹风还没有吹遍祖国大地,那时候......(差不多行了你咋不上天呢?) 在美帝,BA曾经最引以为豪的当属短途兑换AA(American Airlines美国航空航班),短途(1-650miles)单程只需要4,500 里程,是的,4,500英里单程,往返只需要9,000里程,经典路线包括纽约JFK-多伦多YYZ,华盛顿DCA-芝加哥ORD,夏洛特CLT-新奥尔良MSY等等,不一而足,相比UA,AA等需要25,000里程兑换美国境内往返,BA的9,000里程往返不可不谓神器。这里要感谢BA让住在村里的我在无数个周末飞到芝加哥只为一顿牛角烤肉,飞到纽约法拉盛只为一顿羊肉泡馍,申BA卡送的10万里程在无数个周末的夜晚温暖了我饥肠辘辘的中餐胃。下周二(2/2/2016)起,9,000里程兑换往返就即将成为历史,节哀的同时,赶紧抓紧时间换吧,新兑换表格生效前兑换里程的话还可以按照最少9,000里程往返兑换,所以如果春假或者夏天甚至年底有出行计划的,赶紧兑换,因为BA不仅有最良心的短途兑换表格,还有同样良心的里程票改签规则,飞机起飞前24小时退票免费退换全部里程,只损失一小部分税费,考虑到绝大多数BA美国境内航班兑换只收取6刀税费,简直不能更良心。 参考Brett写的《航空里程年度最令人心碎的贬值!!》,这次贬值虽然令人心碎,但还处于勉强可以把碎成一瓣一瓣的心粘起来的地步,最大的变化就是曾经的美国境内Zone 1从4,500单程提高为7,500单程,也就是飞去吃一顿羊肉泡馍本来需要9,000里程,现在则需要15,000里程了。而对于出发和终点不在美国境内的650 mile以内的短途寰宇一家航班依然是4,500 avios里程,比如乘坐港龙航空的香港-台北,香港-长沙等路线。 对于里程兑换,我们一直是推荐大家有机会尽早用,不要攒着,长期来讲里程积分贬值是不可避免的大趋势,攒着只会让你的里程积分越来越不值钱,早用早享受,世界那么大,愿大家都能好好看看。

10 years ago